高槻市コールセンター　Q&A　よくある質問集

質問内容	アクセス件数 (最近30日)	最終更新日
「児童手当認定請求書」の被用者ってなんですか？	1196	2025/04/06
被用者とはサラリーマンなどで本人が全国健康保険協会や健康保険組合などの社会保険被保険者である方をいいます。
高槻市立子育て総合支援センター（カンガルーの森）について教えてください。	130	2025/08/05
親子で一緒に遊びながら交流できるプレイルームがあり、親子で楽しめる親子講座、
子ども医療証を持っていますが、治療用の補そう具、治療用の弱視用眼鏡を作りました。払い戻しできますか？	118	2025/04/04
医師の指示により、治療用の補そう具を作った場合や９歳未満の児童が弱視等の治療用眼鏡を購入した場合は、
子ども医療証を紛失した場合の手続きを教えてください。	112	2025/04/04
健康保険の資格情報のお知らせや資格確認書等（記号・番号・被保険者氏名・資格取得日・保険者名称が確認できるもの）を持参して、子ども政策課で再交付の申請を行ってください。
住所変更をした時の「子ども医療証」の手続きを教えてください。	106	2025/03/31
【高槻市内で住所を変更された時】
児童手当はいつ支給してもらえますか	93	2025/03/31
児童手当は、認定請求した日の属する月の翌月分からの支給となり、転出等により支給事由が消滅した日の属する月分まで支給されます。
子ども医療の払い戻し（償還払い）について教えてください。	85	2025/07/31
（１）子ども医療証をお持ちの方が他府県の医療機関で受診したとき
児童手当の申請手続きについて教えてください。	75	2025/04/05
【受給資格】　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　児童手当は、受給資格者（生計の中心者）が請求し、認定されないと受給できません。
令和７年４月からの子どもの医療費完全無償化の内容を教えてください。	74	2025/03/31
令和7年4月診療分から、子ども医療費助成制度とひとり親家庭医療費助成制度の対象児童について、保険診療分における一部自己負担額※と入院時食事療養費の自己負担額が無償化されます。
マイナ保険証や資格確認書等がなく、１０割で治療を受けました。子ども医療証を持っていますが、この医療費は払い戻ししてもらえますか？	71	2025/04/04
医療機関受診時にマイナ保険証や資格確認書等を未提示であった場合は、医療費の全額が自費（１０割）扱いで請求されます。

質問内容

	「児童手当認定請求書」の被用者ってなんですか？
	被用者とはサラリーマンなどで本人が全国健康保険協会や健康保険組合などの社会保険被保険者である方をいいます。
	高槻市立子育て総合支援センター（カンガルーの森）について教えてください。
	親子で一緒に遊びながら交流できるプレイルームがあり、親子で楽しめる親子講座、
	子ども医療証を持っていますが、治療用の補そう具、治療用の弱視用眼鏡を作りました。払い戻しできますか？
	医師の指示により、治療用の補そう具を作った場合や９歳未満の児童が弱視等の治療用眼鏡を購入した場合は、
	子ども医療証を紛失した場合の手続きを教えてください。
	健康保険の資格情報のお知らせや資格確認書等（記号・番号・被保険者氏名・資格取得日・保険者名称が確認できるもの）を持参して、子ども政策課で再交付の申請を行ってください。
	住所変更をした時の「子ども医療証」の手続きを教えてください。
	【高槻市内で住所を変更された時】
	児童手当はいつ支給してもらえますか
	児童手当は、認定請求した日の属する月の翌月分からの支給となり、転出等により支給事由が消滅した日の属する月分まで支給されます。
	子ども医療の払い戻し（償還払い）について教えてください。
	（１）子ども医療証をお持ちの方が他府県の医療機関で受診したとき
	児童手当の申請手続きについて教えてください。
	【受給資格】　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　児童手当は、受給資格者（生計の中心者）が請求し、認定されないと受給できません。
	令和７年４月からの子どもの医療費完全無償化の内容を教えてください。
	令和7年4月診療分から、子ども医療費助成制度とひとり親家庭医療費助成制度の対象児童について、保険診療分における一部自己負担額※と入院時食事療養費の自己負担額が無償化されます。
	マイナ保険証や資格確認書等がなく、１０割で治療を受けました。子ども医療証を持っていますが、この医療費は払い戻ししてもらえますか？
	医療機関受診時にマイナ保険証や資格確認書等を未提示であった場合は、医療費の全額が自費（１０割）扱いで請求されます。