高槻市コールセンター　Q&A　よくある質問集

最終更新日: 2025/06/03

保険・年金 > 国民健康保険

	マイナ保険証での本人確認時に、暗証番号を間違えてマイナ保険証が使えなくなった場合、どうすればよいですか。
	マイナ保険証（保険証利用登録を行ったマイナンバーカード）を利用する際、医療機関等の窓口にある顔認証付きカードリーダーでは、顔認証また暗証番号により本人確認を行います。暗証番号を複数回間違え電子証明書がロックされた場合でも、顔認証による本人確認ができればマイナ保険証として利用いただけます。マイナンバーカードの電子証明書のロック解除手続きについては、以下のFAQをご確認ください電子証明書のロック解除の手続きについて教えてください【問合せ先】国民健康保険課給付・後期チーム（本館1階）直通電話０７２－６７４－７０７9 ID3086

マイナ保険証での本人確認時に、暗証番号を間違えてマイナ保険証が使えなくなった場合、どうすればよいですか。

マイナ保険証（保険証利用登録を行ったマイナンバーカード）を利用する際、医療機関等の窓口にある顔認証付きカードリーダーでは、顔認証また暗証番号により本人確認を行います。

暗証番号を複数回間違え電子証明書がロックされた場合でも、顔認証による本人確認ができればマイナ保険証として利用いただけます。

マイナンバーカードの電子証明書のロック解除手続きについては、以下のFAQをご確認ください
電子証明書のロック解除の手続きについて教えてください

【問合せ先】国民健康保険課給付・後期チーム（本館1階）直通電話０７２－６７４－７０７9

ID3086

担当部局健康福祉部 / 国民健康保険課

電話番号 072-674-7072

Q&A ID 3086

	特定受給資格者・特定理由離職者に対する国民健康保険料の軽減制度について教えてください【国保】
	国民健康保険資格情報のお知らせ、資格確認書、被保険者証の交付と返却について教えてください。【国保】
	国民健康保険の加入、脱退に関しては、郵送で手続きすることができますか？【国保】
	国保で受けられる給付について教えてください。【国保】
	月の途中で国民健康保険に切り替えたら、その月から保険料が請求されました。社会保険との二重払いになりませんか？【国保】

特定受給資格者・特定理由離職者に対する国民健康保険料の軽減制度について教えてください【国保】

国民健康保険資格情報のお知らせ、資格確認書、被保険者証の交付と返却について教えてください。【国保】

国民健康保険の加入、脱退に関しては、郵送で手続きすることができますか？【国保】

国保で受けられる給付について教えてください。【国保】

月の途中で国民健康保険に切り替えたら、その月から保険料が請求されました。社会保険との二重払いになりませんか？【国保】