高槻市コールセンター　Q&A　よくある質問集

最終更新日: 2025/08/15

保険・年金 > 国民健康保険

	マイナ保険証での本人確認時に、暗証番号を間違えてマイナ保険証が使えなくなった場合、どうすればよいですか。
	マイナ保険証（健康保険証として利用登録を行ったマイナンバーカード）を利用する際、医療機関等の窓口にある顔認証付きカードリーダーでは、顔認証また暗証番号により本人確認を行います。暗証番号を複数回間違え電子証明書がロックされた場合でも、顔認証による本人確認ができればマイナ保険証として利用いただけます。マイナンバーカードの電子証明書のロック解除手続きについては、以下のFAQをご確認ください電子証明書のロック解除の手続きについて教えてください【問合せ先】国民健康保険課給付・後期チーム（本館1階）直通電話０７２－６７４－７０７9 ID3086

マイナ保険証での本人確認時に、暗証番号を間違えてマイナ保険証が使えなくなった場合、どうすればよいですか。

マイナ保険証（健康保険証として利用登録を行ったマイナンバーカード）を利用する際、医療機関等の窓口にある顔認証付きカードリーダーでは、顔認証また暗証番号により本人確認を行います。

暗証番号を複数回間違え電子証明書がロックされた場合でも、顔認証による本人確認ができればマイナ保険証として利用いただけます。

マイナンバーカードの電子証明書のロック解除手続きについては、以下のFAQをご確認ください
電子証明書のロック解除の手続きについて教えてください

【問合せ先】国民健康保険課給付・後期チーム（本館1階）直通電話０７２－６７４－７０７9

ID3086

担当部局健康福祉部 / 国民健康保険課

電話番号 072-674-7072

Q&A ID 3086

	元気でお医者さんにかかる必要は無いのですが、保険料は納めないといけないのでしょうか？【国保】
	日本の医療保険制度について教えてください。【国保】
	国民健康保険で受けられる給付について、電子申請できる手続きを教えてください。【国保】
	高齢受給者証について教えてください。【国保】
	加入できないのはどういったケースですか？【国保】

元気でお医者さんにかかる必要は無いのですが、保険料は納めないといけないのでしょうか？【国保】

日本の医療保険制度について教えてください。【国保】

国民健康保険で受けられる給付について、電子申請できる手続きを教えてください。【国保】

高齢受給者証について教えてください。【国保】

加入できないのはどういったケースですか？【国保】