高槻市コールセンター　Q&A　よくある質問集

最終更新日: 2025/06/03

保険・年金 > 国民健康保険

	国民健康保険被保険者証の有効期限が切れている、又はまもなく満了するが、新しい被保険者証が手元に届かない【国保】
	令和6年12月以降は、被保険者証の新規発行を終了し、マイナ保険証を基本とする仕組みに移行しております。マイナ保険証をお持ちの方は、マイナ保険証で受診してください。また、マイナ保険証をお持ちの方には、令和7年7月中に「資格情報のお知らせ」を普通郵便で送付します。ご自身の資格情報を記載したもので、マイナポータルからも確認できます。マイナ保険証をお持ちでない方には、被保険者証または「資格確認書」の有効期限までに、新しい「資格確認書」を送付します。令和７年10月中に順次、世帯主宛てに簡易書留郵便で送付します。ご不在時に配達があった場合は不在票が投函されますので、郵便局へ受取のご連絡をお願いします。不在票はあるが保管期間を過ぎた場合は市役所へ返送されますので、国民健康保険課資格賦課チームまでお問い合わせください。また、75歳の誕生日を迎えると、後期高齢者医療保険の被保険者となるため、国民健康保険の被保険者証または資格確認書は利用できなくなります。マイナ保険証をお持ちの方は、手続き不要で引き続きご利用いただけます。なお、令和８年８月の更新までは、後期高齢者医療の被保険者には、マイナ保険証の有無に関わらず資格確認書が送付されます。【問合せ先】国民健康保険課（本館1階）　　資格賦課チーム　０７２－６７４－７０７５ ID2313

国民健康保険被保険者証の有効期限が切れている、又はまもなく満了するが、新しい被保険者証が手元に届かない【国保】

令和6年12月以降は、被保険者証の新規発行を終了し、マイナ保険証を基本とする仕組みに移行しております。

マイナ保険証をお持ちの方は、マイナ保険証で受診してください。また、マイナ保険証をお持ちの方には、令和7年7月中に「資格情報のお知らせ」を普通郵便で送付します。ご自身の資格情報を記載したもので、マイナポータルからも確認できます。

マイナ保険証をお持ちでない方には、被保険者証または「資格確認書」の有効期限までに、新しい「資格確認書」を送付します。令和７年10月中に順次、世帯主宛てに簡易書留郵便で送付します。
ご不在時に配達があった場合は不在票が投函されますので、郵便局へ受取のご連絡をお願いします。不在票はあるが保管期間を過ぎた場合は市役所へ返送されますので、国民健康保険課資格賦課チームまでお問い合わせください。

また、75歳の誕生日を迎えると、後期高齢者医療保険の被保険者となるため、国民健康保険の被保険者証または資格確認書は利用できなくなります。マイナ保険証をお持ちの方は、手続き不要で引き続きご利用いただけます。なお、令和８年８月の更新までは、後期高齢者医療の被保険者には、マイナ保険証の有無に関わらず資格確認書が送付されます。

【問合せ先】
国民健康保険課（本館1階）　　
資格賦課チーム　０７２－６７４－７０７５

ID2313

担当部局健康福祉部 / 国民健康保険課

電話番号 072-674-7072

Q&A ID 2313

	保険料を納めたのに督促状がきたのですが、どうすればよいですか？【国保】
	会社の健康保険等への加入後に、国民健康保険の保険証を使って受診してしまった場合、どうなりますか？【国保】
	高額医療・高額介護合算制度について教えてください。【国保】
	「国民健康保険料還付金請求書」というのが届きましたが、どういうことですか？【国保】
	スマートフォン（又はパソコン）からマイナポータルの手続きしているが操作方法がわからない。（又はエラーが発生した。）

保険料を納めたのに督促状がきたのですが、どうすればよいですか？【国保】

会社の健康保険等への加入後に、国民健康保険の保険証を使って受診してしまった場合、どうなりますか？【国保】

高額医療・高額介護合算制度について教えてください。【国保】

「国民健康保険料還付金請求書」というのが届きましたが、どういうことですか？【国保】

スマートフォン（又はパソコン）からマイナポータルの手続きしているが操作方法がわからない。（又はエラーが発生した。）