高槻市コールセンター　Q&A　よくある質問集

最終更新日: 2024/08/08

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	水道料金の支払い方法を教えてください。
	水道料金の支払方法は口座振替と納入通知書による方法があります。【口座振替によるお支払い】金融機関またはゆうちょ銀行が預貯金口座から自動的に料金を支払ってくれる便利な方法です。口座振替日は定期検針月の翌月１６日（金融機関が休業日の場合は翌営業日）です。申込み方法は以下のとおりです。次の３点をお持ちになって直接、口座振替取扱金融機関の窓口へお申込みください。申込用紙は金融機関に備え付けています。（１）お客様番号・水栓番号の確認できる「ご使用水量等のお知らせ」または「水道料金等の領収書」（２）預貯金通帳（３）通帳に使用している印鑑　※一部の取扱金融機関ではネットバンキングから申し込みができる場合があります。　　詳しくは直接、金融機関にお問い合わせください。【納入通知書によるお支払い】水道部から送付する納入通知書で納付期限までに、料金をお支払いいただく方法です。収納取扱金融機関またはコンビニエンスストア、水道部、各支所でお支払いができます。お支払い月の１０日頃に納入通知書を郵送します。水道料金のお支払方法 ID1744

水道料金の支払い方法を教えてください。

水道料金の支払方法は口座振替と納入通知書による方法があります。

【口座振替によるお支払い】
金融機関またはゆうちょ銀行が預貯金口座から自動的に料金を支払ってくれる便利な方法です。
口座振替日は定期検針月の翌月１６日（金融機関が休業日の場合は翌営業日）です。
申込み方法は以下のとおりです。

次の３点をお持ちになって直接、口座振替取扱金融機関の窓口へお申込みください。
申込用紙は金融機関に備え付けています。
（１）お客様番号・水栓番号の確認できる「ご使用水量等のお知らせ」または「水道料金等の領収書」
（２）預貯金通帳
（３）通帳に使用している印鑑
　※一部の取扱金融機関ではネットバンキングから申し込みができる場合があります。
　　詳しくは直接、金融機関にお問い合わせください。

【納入通知書によるお支払い】
水道部から送付する納入通知書で納付期限までに、料金をお支払いいただく方法です。
収納取扱金融機関またはコンビニエンスストア、水道部、各支所でお支払いができます。
お支払い月の１０日頃に納入通知書を郵送します。
水道料金のお支払方法

ID1744

担当部局水道部 / 給水収納課

電話番号 072-674-7902

Q&A ID 1744

	水道料金の請求額などを点字で知らせてもらうことは出来ますか？
	ヤカンやポットの底に白いものがこびりついています。
	水道料金の「基本料金」と「従量料金」とは何ですか？
	白い水、白いお湯がでるのですが、大丈夫ですか？（少し時間がたてば消える場合、又はコップに入れて強く振った時消える場合）
	口座振替をしているのに納付書が送られてきましたが、なぜですか。

水道料金の請求額などを点字で知らせてもらうことは出来ますか？

ヤカンやポットの底に白いものがこびりついています。

水道料金の「基本料金」と「従量料金」とは何ですか？

白い水、白いお湯がでるのですが、大丈夫ですか？（少し時間がたてば消える場合、又はコップに入れて強く振った時消える場合）

口座振替をしているのに納付書が送られてきましたが、なぜですか。