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最終更新日: 2024/11/14
税 > その他
電子証明書のロック解除の手続きについて教えて下さい
【申請場所】
・市役所本館7階マイナンバーカード特設会場
・支所(富田支所・三箇牧支所・樫田支所)

【申請者】
・本人
※本人がお手続きできない場合は、市民課へ直接お問い合わせください。

【必要なもの】
・電子証明書が格納されたマイナンバーカード
・本人確認書類(窓口に来られる方の運転免許証・パスポート・在留カード・健康保険証等 )  
※上記以外の本人確認書類については、市民課へ直接お問合せください。

【手数料】 なし

【その他】 電子証明書申請時に設定されましたパスワードをお忘れの場合は初期化し、再設定していただくことになりますので申請手続きの際にお申し出ください。
※毎年2月〜3月にかけては窓口が大変混雑します。時間に十分余裕を持ってお越しください。

・署名用電子証明書暗証番号または利用者証明書用電子証明書暗証番号のどちらかが分かる場合は、コンビニエンスストア等で再設定できます。以下のページをご参照ください。
【マイナンバーカードのパスワードをコンビニ等で初期化・再設定(地方公共団体情報システム機構)】

【問合せ先】
市民課 マイナンバーカード問い合わせ窓口
直通番号 072-674-7067


ID1424
担当部局 市民生活環境部 / 市民課
電話番号 072-674-7052
Q&A ID 1424
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下記よりお問い合わせください
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