高槻市コールセンター　Q&A　よくある質問集

最終更新日: 2016/05/02

戸籍・住民票・引越し > マイナンバー

	マイナンバーカードを申請したのに交付通知書が届きません。【マイナンバー制度】
	市役所窓口以外（オンライン・郵送など）でマイナンバーカードを申請された場合、国の機関よりカードが作成され次第、高槻市役所に届きます。交付の準備ができた方に順次、本市から交付通知書を転送不要の普通郵便でお送りいたします。通知書の到着後、市役所にご本人様がお越しいただき交付を行う流れになっております。通常、申請から交付通知書の発送までは、概ね１カ月から２カ月程度かかります。ただし、カード作成機関での審査等で時間を要した場合、目安の期間より大幅に遅れることもあります。なお、マイナンバーカードの申請状況を、２３桁の申請書IDと生年月日等を入力することにより、確認できるサービスが開始されました。マイナンバーカード総合サイトの「申請状況サービス」にアクセスして、申請に使用した「申請書ID」と「生年月日」を入力してください。また、何らかの理由で、申請が受け付けられていないことがあります。申請から２カ月以上経過しても交付通知書が届かず、カードの発行状況を確認したい場合はお問い合わせください。マイナンバーカードの申請から交付までの流れを教えてください。【マイナンバー制度】 ID1341

マイナンバーカードを申請したのに交付通知書が届きません。【マイナンバー制度】

市役所窓口以外（オンライン・郵送など）でマイナンバーカードを申請された場合、国の機関よりカードが作成され次第、高槻市役所に届きます。交付の準備ができた方に順次、本市から交付通知書を転送不要の普通郵便でお送りいたします。通知書の到着後、市役所にご本人様がお越しいただき交付を行う流れになっております。

通常、申請から交付通知書の発送までは、概ね１カ月から２カ月程度かかります。ただし、カード作成機関での審査等で時間を要した場合、目安の期間より大幅に遅れることもあります。

なお、マイナンバーカードの申請状況を、２３桁の申請書IDと生年月日等を入力することにより、確認できるサービスが開始されました。
マイナンバーカード総合サイトの「申請状況サービス」にアクセスして、申請に使用した「申請書ID」と「生年月日」を入力してください。

また、何らかの理由で、申請が受け付けられていないことがあります。申請から２カ月以上経過しても交付通知書が届かず、カードの発行状況を確認したい場合はお問い合わせください。

マイナンバーカードの申請から交付までの流れを教えてください。【マイナンバー制度】

ID1341

担当部局市民生活環境部 / 市民課　マイナンバーカード問い合わせ窓口

電話番号 072-674-7067

Q&A ID 1341

	自分のマイナンバーを取り扱う際に気を付けることは何ですか【マイナンバー制度】
	「マイナンバーカード」の申請に必要な写真はどのようなものですか。【マイナンバー制度】
	マイナンバーカード交付（カードの受取）は予約なしでも手続き可能か。
	マイナンバーカードを破損・紛失した場合はどうすればよいですか【マイナンバー制度】
	マイキープラットフォームとは何ですか。

自分のマイナンバーを取り扱う際に気を付けることは何ですか【マイナンバー制度】

「マイナンバーカード」の申請に必要な写真はどのようなものですか。【マイナンバー制度】

マイナンバーカード交付（カードの受取）は予約なしでも手続き可能か。

マイナンバーカードを破損・紛失した場合はどうすればよいですか【マイナンバー制度】

マイキープラットフォームとは何ですか。