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最終更新日: 2016/11/29
施設・交通 > 市役所・支所
コンビニ店舗でマイナンバーカードを紛失した場合と拾得した場合の対応について教えてください。【コンビニ交付】
【紛失した場合】
マイナンバー総合フリーダイヤル(0120-95-0178)へ電話し、一時利用停止のお手続きを行ってください。
また、一時停止後に発見した場合は、一時停止解除の手続きを行ってください。
マイナンバーカードを破損・紛失した場合はどうすればよいですか【マイナンバー制度】

【拾得した場合】
拾得した店舗の従業員に届けてください。

【問合せ先(紛失など)】
市民課  マイナンバーカード問い合わせ窓口
直通番号 072-674-7067

【問合せ先(一時停止解除)】
市民課  住民記録チーム(本館1階)
直通番号 072-674-7064

ID1339
担当部局 市民生活環境部 / 市民課
電話番号 072-674-7052
Q&A ID 1339
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