高槻市コールセンター　Q&A　よくある質問集

最終更新日: 2023/10/23

戸籍・住民票・引越し > マイナンバー

	マイナンバーカードを持っていないと、マイナポータルを利用できないのですか【マイナンバー制度】
	利用できません。なりすましの防止等、情報セキュリティに十分に配慮する必要があることから、マイナポータルを利用する際は、マイナンバーカードに格納された電子情報とパスワードを組み合わせて確認する公的個人認証を採用しています。マイナポータルを利用するためには、利用者証明用電子証明書を搭載する必要があります。マイナポータルを利用できなくても、自分の情報を確認できる方法として、別途、情報保有機関に「書面による開示請求」をする方法が考えられます。 ID1333

マイナンバーカードを持っていないと、マイナポータルを利用できないのですか【マイナンバー制度】

利用できません。

なりすましの防止等、情報セキュリティに十分に配慮する必要があることから、マイナポータルを利用する際は、マイナンバーカードに格納された電子情報とパスワードを組み合わせて確認する公的個人認証を採用しています。マイナポータルを利用するためには、利用者証明用電子証明書を搭載する必要があります。

マイナポータルを利用できなくても、自分の情報を確認できる方法として、別途、情報保有機関に「書面による開示請求」をする方法が考えられます。

ID1333

担当部局市民生活環境部 / 市民課　マイナンバーカード問い合わせ窓口

電話番号 072-674-7067

Q&A ID 1333

	公金受取口座の登録はどうしたらよいですか。
	高齢者で本人確認書類がない方へのマイナンバーカード交付について
	マイナンバーカードが交付されたら、今持っている住民基本台帳カードはどうなるのですか【マイナンバー制度】
	婚姻や引越しで名前や住所が変わったのに「通知カード」、「マイナンバーカード」には、変更前の名前や住所が記載されています。【マイナンバー制度】
	身分証明書・独身証明書・住民票写しオンライン申請サービス（キャッシュレス決済のみ）が利用できる人と料金を教えてください。

公金受取口座の登録はどうしたらよいですか。

高齢者で本人確認書類がない方へのマイナンバーカード交付について

マイナンバーカードが交付されたら、今持っている住民基本台帳カードはどうなるのですか【マイナンバー制度】

婚姻や引越しで名前や住所が変わったのに「通知カード」、「マイナンバーカード」には、変更前の名前や住所が記載されています。【マイナンバー制度】

身分証明書・独身証明書・住民票写しオンライン申請サービス（キャッシュレス決済のみ）が利用できる人と料金を教えてください。