高槻市コールセンター　Q&A　よくある質問集

最終更新日: 2024/09/03

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	他市在住で本籍は高槻市の場合に、コンビニで戸籍証明書や戸籍の附票の写しを取得する方法を教えてください。【コンビニ交付】
	マイナンバーカードをお持ちの方が事前にキオスク端末かインターネットで「戸籍証明書交付の利用登録申請」をすることで取得可能となります。利用登録申請の方法等については、下記までお問い合わせください。 ※申請可能時間は午前６時３０分〜午後１１時です。 ※【利用できる店舗】全国のセブンイレブン、ローソン（ローソンストア１００除く)、ファミリーマート、ミニストップ、イオン、平和堂、ウエルシア薬局、光洋（KOHYO、ピーコックストア）などで取得可能です。ただし、キオスク端末が設置されていない店舗では利用できません。申請内容に不備がなければ、申請日から約３営業日以内に利用登録は完了します。利用登録申請後、利用可能となった場合は戸籍に変更がない限り、住所が変更になっても再度申請していただく必要はありません。 ※ただし、利用者証明用電子証明書を更新した場合は再度利用登録申請が必要です。【問合せ先】市民課　戸籍チーム直通番号　０７２-６７４-７０５６【参考リンク】戸籍証明書交付の利用登録申請サイト：戸籍証明書交付の利用登録申請 ID0124

他市在住で本籍は高槻市の場合に、コンビニで戸籍証明書や戸籍の附票の写しを取得する方法を教えてください。【コンビニ交付】

マイナンバーカードをお持ちの方が事前にキオスク端末かインターネットで「戸籍証明書交付の利用登録申請」をすることで取得可能となります。
利用登録申請の方法等については、下記までお問い合わせください。
※申請可能時間は午前６時３０分〜午後１１時です。
※【利用できる店舗】
全国のセブンイレブン、ローソン（ローソンストア１００除く)、ファミリーマート、ミニストップ、イオン、平和堂、ウエルシア薬局、光洋（KOHYO、ピーコックストア）などで取得可能です。ただし、キオスク端末が設置されていない店舗では利用できません。

申請内容に不備がなければ、申請日から約３営業日以内に利用登録は完了します。
利用登録申請後、利用可能となった場合は戸籍に変更がない限り、住所が変更になっても再度申請していただく必要はありません。
※ただし、利用者証明用電子証明書を更新した場合は再度利用登録申請が必要です。

【問合せ先】
市民課　戸籍チーム
直通番号　０７２-６７４-７０５６

【参考リンク】
戸籍証明書交付の利用登録申請サイト：戸籍証明書交付の利用登録申請

ID0124

担当部局市民生活環境部 / 市民課

電話番号 072-674-7052

Q&A ID 124

	窓口での各手続き後、コンビニ交付サービスが利用可能になるまでに何日かかりますか。【コンビニ交付】
	市役所でも自動車税は納付できますか？
	高槻市役所のトイレ設備や、授乳室について教えてください。
	バスで通学する場合、援助はありますか。
	マイナンバーカードを持っていれば証明書をコンビニで取得できますか。【コンビニ交付】

窓口での各手続き後、コンビニ交付サービスが利用可能になるまでに何日かかりますか。【コンビニ交付】

市役所でも自動車税は納付できますか？

高槻市役所のトイレ設備や、授乳室について教えてください。

バスで通学する場合、援助はありますか。

マイナンバーカードを持っていれば証明書をコンビニで取得できますか。【コンビニ交付】