高槻市コールセンター　Q&A　よくある質問集

最終更新日: 2025/07/31

戸籍・住民票・引越し > 転入・転出・転居

	マイナポータルで転入予約を行いました。転入手続について教えてください。
	【届出場所】市民課　市役所本館１階　４番窓口【届出期間】高槻市に実際に引っ越してから14日以内に届出します。（ただし、予定転出の場合は異動予定日から30日以内であること） ※引っ越しする前に届出することは出来ません。先付の異動日では届出不可。【届出人】（１）本人・世帯主、もしくは同じ世帯の人　※正しい暗証番号（数字4桁）が入力できなければなりません　（２）代理人（同じ世帯の人以外）【必要なもの】・本人確認書類（窓口に来られる方の免許証・パスポート・健康保険証等）　※上記以外の本人確認書類については、市民課へ直接お問合せください。・異動者のマイナンバーカード・正しい暗証番号（数字４桁） ※同一世帯員が世帯員分のマイナンバーカードを預かっている場合、その場で暗証番号を入力していただくことになるため、事前に本人様にご確認ください。 ※マイナンバーカードに署名用電子証明書を付けている方は、住所変更に伴い自動的に失効するため、必要な方は新たに申請が必要です。申請は本人来庁が原則ですが、お引越しの届出日同日かつ同一世帯員が届出の場合のみ、委任状（通常の項目に加え、委任事項が”電子証明書の発行に関すること”などが明記）と密封された本人の暗証番号（マイナンバーカード交付時に設定した６桁以上の英数字混在のもの及び４桁の数字のもの）の持参が同日にあれば、同世帯内における世帯員の署名用電子証明書の発行が可能です。（暗証番号が間違っていたり、お引越しの届出日に対象者のマイナンバーカードや要件を満たす委任状がない場合、上記要件での後日の受付はできません。） ※同日にカードの記載事項の変更を希望する場合、住民基本台帳ネットワークシステムサーバーの関係により、16時30分までにお越しください。それ以降に来庁の場合、当日中に手続きが完了できない可能性が高くなります。【別世帯の任意代理人の場合のみ、異動者のマイナンバーカードと合わせて以下も必要です。】・委任状・密封された正しい暗証番号（数字4桁） ※第三者が既存の世帯の世帯員になるときは、その世帯の世帯主の承諾書、または許可書が必要です。委任状の書き方や書式を教えて下さい。【外国人住民の方が異動する場合のみ、以下も必要です】・在留カードや特別永住者証明書等 ID2806

マイナポータルで転入予約を行いました。転入手続について教えてください。

【届出場所】
市民課　市役所本館１階　４番窓口

【届出期間】
高槻市に実際に引っ越してから14日以内に届出します。（ただし、予定転出の場合は異動予定日から30日以内であること）
※引っ越しする前に届出することは出来ません。先付の異動日では届出不可。

【届出人】
（１）本人・世帯主、もしくは同じ世帯の人
　※正しい暗証番号（数字4桁）が入力できなければなりません　
（２）代理人（同じ世帯の人以外）

【必要なもの】
・本人確認書類（窓口に来られる方の免許証・パスポート・健康保険証等）
　※上記以外の本人確認書類については、市民課へ直接お問合せください。
・異動者のマイナンバーカード
・正しい暗証番号（数字４桁）
※同一世帯員が世帯員分のマイナンバーカードを預かっている場合、その場で暗証番号を入力していただくことになるため、事前に本人様にご確認ください。
※マイナンバーカードに署名用電子証明書を付けている方は、住所変更に伴い自動的に失効するため、必要な方は新たに申請が必要です。申請は本人来庁が原則ですが、お引越しの届出日同日かつ同一世帯員が届出の場合のみ、委任状（通常の項目に加え、委任事項が”電子証明書の発行に関すること”などが明記）と密封された本人の暗証番号（マイナンバーカード交付時に設定した６桁以上の英数字混在のもの及び４桁の数字のもの）の持参が同日にあれば、同世帯内における世帯員の署名用電子証明書の発行が可能です。（暗証番号が間違っていたり、お引越しの届出日に対象者のマイナンバーカードや要件を満たす委任状がない場合、上記要件での後日の受付はできません。）
※同日にカードの記載事項の変更を希望する場合、住民基本台帳ネットワークシステムサーバーの関係により、16時30分までにお越しください。それ以降に来庁の場合、当日中に手続きが完了できない可能性が高くなります。

【別世帯の任意代理人の場合のみ、異動者のマイナンバーカードと合わせて以下も必要です。】
・委任状
・密封された正しい暗証番号（数字4桁）
※第三者が既存の世帯の世帯員になるときは、その世帯の世帯主の承諾書、または許可書が必要です。
委任状の書き方や書式を教えて下さい。

【外国人住民の方が異動する場合のみ、以下も必要です】
・在留カードや特別永住者証明書等
ID2806

担当部局市民生活環境部 / 市民課

電話番号 072-674-7052

Q&A ID 2806

	世帯合併（世帯を一つにしたい場合）や、世帯分離（世帯を二つに分けたい場合）の手続きを教えてください。
	転入は、郵送で手続き出来ますか？
	転居は、郵送で手続き出来ますか？
	マイナポータルによる転出届・転入（転居）予約について、マイナンバーカードを所持していてもオンラインでの手続ができない場合はありますか。
	転出を郵送で手続き出来ますか？

世帯合併（世帯を一つにしたい場合）や、世帯分離（世帯を二つに分けたい場合）の手続きを教えてください。

転入は、郵送で手続き出来ますか？

転居は、郵送で手続き出来ますか？

マイナポータルによる転出届・転入（転居）予約について、マイナンバーカードを所持していてもオンラインでの手続ができない場合はありますか。

転出を郵送で手続き出来ますか？