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最終更新日: 2023/02/02

戸籍・住民票・引越し > 転入・転出・転居

	マイナポータルによる転出届・転入（転居）予約について、マイナンバーカードを所持していてもオンラインでの手続ができない場合はありますか。
	マイナンバーカードの有効期間が終了していないこと、券面事項が最新であること、利用者証明用電子証明書及び署名用電子証明書が有効であることがオンラインでの届出の条件です。これらの条件を１つでも満たしていないマイナンバーカードでは申請できません。なお、電子証明書それぞれのパスワードの入力も必要です。 ID2803

マイナポータルによる転出届・転入（転居）予約について、マイナンバーカードを所持していてもオンラインでの手続ができない場合はありますか。

マイナンバーカードの有効期間が終了していないこと、券面事項が最新であること、利用者証明用電子証明書及び署名用電子証明書が有効であることがオンラインでの届出の条件です。
これらの条件を１つでも満たしていないマイナンバーカードでは申請できません。
なお、電子証明書それぞれのパスワードの入力も必要です。

ID2803

担当部局市民生活環境部 / 市民課

電話番号 072-674-7052

Q&A ID 2803

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