高槻市コールセンター　Q&A　よくある質問集

最終更新日: 2023/07/13

暮らし・環境 > 消費生活相談

	消費生活の相談先を教えてください。
	商品やサービスについての苦情相談、不当・架空請求など。 ◆平日の消費生活相談【相談日時】月曜日〜金曜日の午前９時〜午後５時　 ※ただし、正午から午後１時を除く。祝日・年末年始を除く。【相談料】無料【相談方法】面接相談及び電話相談【相談場所】クロスパル高槻２階・消費生活センター（高槻市紺屋町１−２）【申込み方法】面接相談の場合は直接相談場所へお越しください。（高槻市民のみ対象）電話相談は消費生活センター（０７２−６８２−０９９９）に直接おかけください。 ◆土曜日・日曜日・祝日の消費生活相談消費者ホットライン　１８８　（３桁の電話番号）　お住まい地域の消費生活相談窓口を紹介。土日祝は国民生活センターを案内。年末年始を除く。土曜日のみ（午前10時〜午後4時） NACS（公益社団法人　日本消費生活アドバイザー・コンサルタント・相談員協会）０６−４７９０−８１１０日曜日のみ（午前10時〜午後4時）公益社団法人　全国消費生活相談員協会　０６−６２０３−７６５０ ※ただし正午〜午後1時までは除く ID1298

消費生活の相談先を教えてください。

商品やサービスについての苦情相談、不当・架空請求など。
◆平日の消費生活相談
【相談日時】月曜日〜金曜日の午前９時〜午後５時　
※ただし、正午から午後１時を除く。祝日・年末年始を除く。
【相談料】無料
【相談方法】面接相談及び電話相談
【相談場所】クロスパル高槻２階・消費生活センター（高槻市紺屋町１−２）
【申込み方法】面接相談の場合は直接相談場所へお越しください。（高槻市民のみ対象）
電話相談は消費生活センター（０７２−６８２−０９９９）に直接おかけください。
◆土曜日・日曜日・祝日の消費生活相談
消費者ホットライン　１８８　（３桁の電話番号）　お住まい地域の消費生活相談窓口を紹介。土日祝は国民生活センターを案内。年末年始を除く。
土曜日のみ（午前10時〜午後4時）
NACS（公益社団法人　日本消費生活アドバイザー・コンサルタント・相談員協会）０６−４７９０−８１１０
日曜日のみ（午前10時〜午後4時）
公益社団法人　全国消費生活相談員協会　０６−６２０３−７６５０
※ただし正午〜午後1時までは除く

ID1298

担当部局市民生活環境部 / 消費生活センター

電話番号 072-682-0999

Q&A ID 1298