高槻市コールセンター　Q&A　よくある質問集

質問内容	アクセス件数 (最近30日)	最終更新日
ディスポーザを設置していいですか。	36	2011/03/24
台所の生ごみを粉砕して下水管へ流すと、下水管に堆積したり、下水処理場の負担が高まり、処理機能を低下させる恐れがあります。
下水道管からの（臭い）においが気になるときはどうすれば良いですか。	29	2011/03/24
現地確認をいたしますので下水河川事業課（本館７階）（TEL０７２−６７４−７４９２）に相談してください。
受益者負担金とはなんですか。	29	2011/03/24
受益者負担金は、下水道が整備されると下水道の使用が可能になるなど土地の所有者が利益を得ることに着目して下水道建設経費の一部を負担してもらう制度で、都市計画法（第75条）を根拠法にしています。
下水道の使用水量はどのように決めているのですか。	27	2011/03/24
高槻市下水道条例では、使用料のもととなる汚水量の計量について
汚水桝が設置されると、下水の使用料も払わなければなりませんか。	27	2011/03/24
汚水桝を設置されただけでは使用料はかかりません。宅内の配管と接続した時から、水道の使用量に応じて賦課されます。
助成金はいつ交付されるのですか？	26	2011/03/24
宅内工事の完了検査後、支払い請求書を受理した日から３０日以内にご本人様へ口座振込で交付します。
下水道管が敷設されているかどうか知りたいのですが。	26	2011/03/24
市ホームページ（わが街高槻ガイド）または下水河川企画課の窓口で下水道台帳図を閲覧していただけますので、ご確認ください。
下水道管が、詰まったときはどうすれば良いですか。	24	2011/03/24
下水管が詰まった時は、宅地内の公共汚水桝の蓋をあけ、中を確認してください。桝に水が溜まっていれば高槻市の下水河川事業課（072-674-7492）で対応しますので、連絡してください。
「受益者負担金」とは汚水桝の設置工事代金ですか。	23	2011/03/24
受益者負担金は、汚水桝の設置工事代ではありません。
宅地内の排水設備工事はなぜ指定工事店でないとできないのですか。	21	2011/03/24
高槻市では排水設備工事の施工について、高槻市下水道条例で指定工事店制度を設けています。排水設備の工事は、技術的に正しく施工されないと詰りや悪臭、漏水などの原因になります。このため、排水設備の工事は、市の指定する工事店でなければ施工できないようになっています。高槻市のホームページなどで指定工事店リストを公開しておりますので、ご確認下さい。

質問内容

	ディスポーザを設置していいですか。
	台所の生ごみを粉砕して下水管へ流すと、下水管に堆積したり、下水処理場の負担が高まり、処理機能を低下させる恐れがあります。
	下水道管からの（臭い）においが気になるときはどうすれば良いですか。
	現地確認をいたしますので下水河川事業課（本館７階）（TEL０７２−６７４−７４９２）に相談してください。
	受益者負担金とはなんですか。
	受益者負担金は、下水道が整備されると下水道の使用が可能になるなど土地の所有者が利益を得ることに着目して下水道建設経費の一部を負担してもらう制度で、都市計画法（第75条）を根拠法にしています。
	下水道の使用水量はどのように決めているのですか。
	高槻市下水道条例では、使用料のもととなる汚水量の計量について
	汚水桝が設置されると、下水の使用料も払わなければなりませんか。
	汚水桝を設置されただけでは使用料はかかりません。宅内の配管と接続した時から、水道の使用量に応じて賦課されます。
	助成金はいつ交付されるのですか？
	宅内工事の完了検査後、支払い請求書を受理した日から３０日以内にご本人様へ口座振込で交付します。
	下水道管が敷設されているかどうか知りたいのですが。
	市ホームページ（わが街高槻ガイド）または下水河川企画課の窓口で下水道台帳図を閲覧していただけますので、ご確認ください。
	下水道管が、詰まったときはどうすれば良いですか。
	下水管が詰まった時は、宅地内の公共汚水桝の蓋をあけ、中を確認してください。桝に水が溜まっていれば高槻市の下水河川事業課（072-674-7492）で対応しますので、連絡してください。
	「受益者負担金」とは汚水桝の設置工事代金ですか。
	受益者負担金は、汚水桝の設置工事代ではありません。
	宅地内の排水設備工事はなぜ指定工事店でないとできないのですか。
	高槻市では排水設備工事の施工について、高槻市下水道条例で指定工事店制度を設けています。排水設備の工事は、技術的に正しく施工されないと詰りや悪臭、漏水などの原因になります。このため、排水設備の工事は、市の指定する工事店でなければ施工できないようになっています。高槻市のホームページなどで指定工事店リストを公開しておりますので、ご確認下さい。