高槻市コールセンター　Q&A　よくある質問集

最終更新日: 2023/07/24

戸籍・住民票・引越し > マイナンバー

	マイナンバー制度について、もっと詳しく聞きたいのですが、コールセンターの電話番号を教えてください【マイナンバー制度】
	マイナンバー総合フリーダイヤルの電話番号は下記の通りです。 TEL　０１２０−９５−０１７８（無料）　・平日９時３０分〜２０時００分　・土日祝９時３０分〜１７時３０分（年末年始）を除く ※マイナンバーカード、電子証明書、個人番号通知書、通知カード、コンビニ等での証明書交付サービス、マイナポイント第2弾については、年末年始を含む平日、土日祝ともに９時３０分～２０時００分（令和５年9月末まで） ※マイナンバーカードの紛失、盗難によるカードの一時利用停止は２４時間３６５日対応 ※　一部IP電話等で上記ダイヤルに繋がらない場合（有料）　・マイナンバー制度に関すること　　　　　　　　　　　０５０−３８１６−９４０５　・「通知カード」「マイナンバーカード」に関すること　０５０−３８１８−１２５０　・マイナポイント第２弾に関すること　　　　　　　　　０５０−３５１６ー０１７７ ※　英語、中国語、韓国語、スペイン語、ポルトガル語対応のフリーダイヤル　・マイナンバー制度に関すること　　　　　　　　　　　０１２０−０１７８−２６　・「通知カード」「マイナンバーカード」に関すること　０１２０−０１７８−２７　・マイナポイント第２弾に関すること　　　　　　　　　０５７０−０２８−１２５（有料）【デジタル庁ホームページ】「マイナンバー制度に関するお問合せ」　 ID0254

マイナンバー制度について、もっと詳しく聞きたいのですが、コールセンターの電話番号を教えてください【マイナンバー制度】

マイナンバー総合フリーダイヤルの電話番号は下記の通りです。

TEL　０１２０−９５−０１７８（無料）
　・平日９時３０分〜２０時００分
　・土日祝９時３０分〜１７時３０分（年末年始）を除く

※マイナンバーカード、電子証明書、個人番号通知書、通知カード、コンビニ等での証明書交付サービス、マイナポイント第2弾については、年末年始を含む平日、土日祝ともに９時３０分～２０時００分（令和５年9月末まで）

※マイナンバーカードの紛失、盗難によるカードの一時利用停止は２４時間３６５日対応

※　一部IP電話等で上記ダイヤルに繋がらない場合（有料）
　・マイナンバー制度に関すること　　　　　　　　　　　０５０−３８１６−９４０５
　・「通知カード」「マイナンバーカード」に関すること　０５０−３８１８−１２５０
　・マイナポイント第２弾に関すること　　　　　　　　　０５０−３５１６ー０１７７

※　英語、中国語、韓国語、スペイン語、ポルトガル語対応のフリーダイヤル
　・マイナンバー制度に関すること　　　　　　　　　　　０１２０−０１７８−２６
　・「通知カード」「マイナンバーカード」に関すること　０１２０−０１７８−２７
　・マイナポイント第２弾に関すること　　　　　　　　　０５７０−０２８−１２５（有料）

【デジタル庁ホームページ】「マイナンバー制度に関するお問合せ」　

ID0254

担当部局市民生活環境部 / 市民課　マイナンバーカード問い合わせ窓口

電話番号 072-674-7067

Q&A ID 254

	マイナンバーと住民票コードの違いを教えてください【マイナンバー制度】
	予約日時の変更について
	平成２７年１０月以降に誕生した子どものマイナンバーの申請は必要ですか【マイナンバー制度】
	マイナンバーを証明する書類とはどのようなものですか。
	マイナンバーカードが交付されたら、今持っている住民基本台帳カードはどうなるのですか【マイナンバー制度】

マイナンバーと住民票コードの違いを教えてください【マイナンバー制度】

予約日時の変更について

平成２７年１０月以降に誕生した子どものマイナンバーの申請は必要ですか【マイナンバー制度】

マイナンバーを証明する書類とはどのようなものですか。

マイナンバーカードが交付されたら、今持っている住民基本台帳カードはどうなるのですか【マイナンバー制度】