高槻市コールセンター　Q&A　よくある質問集

最終更新日: 2018/04/13

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	まちごと図書館事業について教えてください。
	１　予約した本の受取り・返却が、身近な施設でできます。南大冠・三箇牧・今城塚・五領・磐手・日吉台公民館及び樫田支所の７施設において、インターネット等で予約した本の受取り・返却ができます。 ◆実施施設　南大冠・三箇牧・今城塚・五領・磐手・日吉台の公民館６館及び樫田支所 ※これらの施設に、予約された本が届くのは、週１回のため、予約してから受取りまでに時間がかかる場合があります。 ◆対象者　高槻市内に在住、在勤、在学の方（広域利用者は対象となりません。） ◆利用時間　平日の午前１０時〜午後５時 ◆予約冊数　実施施設ごとに５冊まで（図書・雑誌のみ） ※図書館全体で予約できる本の冊数合計２０冊に含まれますので、ご注意ください。 ◆貸出冊数　実施施設ごとに一度に５冊まで（図書・雑誌のみ） ※図書館全体で借りられる本の冊数合計２０冊に含まれますので、ご注意ください。 ※現在、借りている本等に延滞がある場合は、新たに本を借りることができません。 ◆貸出期間　２週間（貸出延長可） ※延長希望の本に次の予約が入っていない場合等には、貸出期間を１回延長できます。延長手続きをした日から２週間後が、新たな返却期限日です。なお、公民館６館・樫田支所では延長手続きはできませんので、図書館ホームページや中央図書館への電話で手続きをしてください。 ◆受取方法　公民館６館や樫田支所の窓口で貸出券を提示して、予約した本をお受取りください。図書館の貸出券を忘れると受取りができませんので、必ず貸出券をお持ちください。（貸出券は各図書館で発行します。） ※ＪＲ・上牧両駅前図書コーナーのような予約棚や自動貸出機はありません。 ◆返却方法　読み終わった本は受け取った施設や、図書館、ＪＲ・上牧両駅前図書コーナーの図書返却ポスト等で返却できます。公民館６館・樫田支所に返却された場合は、図書館に届いてから返却の処理をしますので、返却手続きされるまでに、１週間程度かかることがあります。 ◆その他　本の予約、予約した本の到着お知らせメールの受信や貸出期間の延長等の手続きは、便利なインターネットサービスをご利用ください。詳しくは図書館ホームページをご覧いただくか、直接図書館にお問い合わせください。【図書館からの予約連絡方法】 ※受取りは平日の午前１０時〜午後５時予約連絡方法が「電話」の場合お電話でお知らせする取置期限日までに、指定された実施施設でお受取りください。予約連絡方法が「メール」の場合予約準備ができましたらメールが届きます。メールに記載されている取置期限日までに、指定された実施施設でお受取りください。予約連絡方法を「不要」とされている場合ご自身で随時、図書館ホームページから利用者のページにログインして、貸出状況をご確認ください。予約していた本が「貸出」に変わりましたら、貸出日の５日前から貸出日までの間に指定された実施施設でお受取りください。（ホームページでは、取置期間中も「貸出」で表示され、貸出日は取置期間の最終日になります。）２　公民館等に図書館の図書を配架し、貸出も行います。図書館併設の阿武山公民館を除く１２か所の公民館と樫田支所の１３施設に、読み物、実用書、ノンフィクション等の一般書を２００冊配架します。図書をその場で見て選んでいただき、施設内で読むことも、借りることもできます。＊図書は１年ごとに各施設を巡回しますので、毎年違った図書に出会うことができます。３　図書館司書が、本を持って公民館や支所を訪問します。図書館司書が本を持って、南大冠・三箇牧・今城塚・五領・磐手・日吉台公民館及び樫田支所の７施設を訪問し、本の紹介や読書相談、本の予約受付等を行います。＊訪問日は、図書館ホームページでお知らせします。 ID1493

まちごと図書館事業について教えてください。

１　予約した本の受取り・返却が、身近な施設でできます。
南大冠・三箇牧・今城塚・五領・磐手・日吉台公民館及び樫田支所の７施設において、
インターネット等で予約した本の受取り・返却ができます。

◆実施施設　南大冠・三箇牧・今城塚・五領・磐手・日吉台の公民館６館及び樫田支所
※これらの施設に、予約された本が届くのは、週１回のため、予約してから受取りまでに時間がかかる場合があります。

◆対象者　高槻市内に在住、在勤、在学の方（広域利用者は対象となりません。）

◆利用時間　平日の午前１０時〜午後５時

◆予約冊数　実施施設ごとに５冊まで（図書・雑誌のみ）
※図書館全体で予約できる本の冊数合計２０冊に含まれますので、ご注意ください。

◆貸出冊数　実施施設ごとに一度に５冊まで（図書・雑誌のみ）
※図書館全体で借りられる本の冊数合計２０冊に含まれますので、ご注意ください。
※現在、借りている本等に延滞がある場合は、新たに本を借りることができません。

◆貸出期間　２週間（貸出延長可）
※延長希望の本に次の予約が入っていない場合等には、貸出期間を１回延長できます。
延長手続きをした日から２週間後が、新たな返却期限日です。
なお、公民館６館・樫田支所では延長手続きはできませんので、
図書館ホームページや中央図書館への電話で手続きをしてください。

◆受取方法　公民館６館や樫田支所の窓口で貸出券を提示して、予約した本をお受取りください。
図書館の貸出券を忘れると受取りができませんので、必ず貸出券をお持ちください。
（貸出券は各図書館で発行します。）
※ＪＲ・上牧両駅前図書コーナーのような予約棚や自動貸出機はありません。

◆返却方法　読み終わった本は受け取った施設や、
図書館、ＪＲ・上牧両駅前図書コーナーの図書返却ポスト等で返却できます。
公民館６館・樫田支所に返却された場合は、図書館に届いてから返却の処理をしますので、
返却手続きされるまでに、１週間程度かかることがあります。

◆その他　本の予約、予約した本の到着お知らせメールの受信や貸出期間の延長等の手続きは、
便利なインターネットサービスをご利用ください。
詳しくは図書館ホームページをご覧いただくか、直接図書館にお問い合わせください。

【図書館からの予約連絡方法】
※受取りは平日の午前１０時〜午後５時予約連絡方法が
「電話」の場合お電話でお知らせする取置期限日までに、指定された実施施設でお受取りください。
予約連絡方法が「メール」の場合予約準備ができましたらメールが届きます。

メールに記載されている取置期限日までに、指定された実施施設でお受取りください。
予約連絡方法を「不要」とされている場合ご自身で随時、
図書館ホームページから利用者のページにログインして、貸出状況をご確認ください。

予約していた本が「貸出」に変わりましたら、
貸出日の５日前から貸出日までの間に指定された実施施設でお受取りください。
（ホームページでは、取置期間中も「貸出」で表示され、貸出日は取置期間の最終日になります。）
２　公民館等に図書館の図書を配架し、貸出も行います。
図書館併設の阿武山公民館を除く１２か所の公民館と樫田支所の
１３施設に、読み物、実用書、ノンフィクション等の一般書を２００冊配架します。
図書をその場で見て選んでいただき、施設内で読むことも、借りることもできます。
＊図書は１年ごとに各施設を巡回しますので、毎年違った図書に出会うことができます。
３　図書館司書が、本を持って公民館や支所を訪問します。
図書館司書が本を持って、南大冠・三箇牧・今城塚・五領・磐手・日吉台公民館及び樫田支所の７施設を訪問し、
本の紹介や読書相談、本の予約受付等を行います。
＊訪問日は、図書館ホームページでお知らせします。

ID1493

担当部局市民生活環境部 / 中央図書館

電話番号 072-674-7800

Q&A ID 1493

	図書館から借りた資料を紛失（汚損、破損）したときはどうしたらいいのですか？
	歴史民俗資料館について教えてください。
	芝生図書館（シボトショカン）について教えてください。
	中央図書館について教えてください。
	阿武山（アブヤマ）図書館について教えてください。