A.ご回答内容

電子証明書は、不要の申出がない限り標準搭載されています。（15歳未満の方および成年被後見人、被保佐人、被補助人、任意被後見人の方には署名用電子証明書は搭載されません）
不明な場合はお手元にマイナンバーカードをご用意してお問い合わせください。
また、以下の方法でご自宅で確認していただけます。

【自宅での電子証明書の有効性確認】
※パソコンとICカードリーダライタが必要です。

（１）パソコンで公的個人認証サービスのJPKI利用者ソフトを起動
※JPKI利用者ソフトのダウンロードは関連するURLのサイトをご確認ください。


（２）「自分の証明書」をクリック。
（３）マイナンバーカードの場合は利用者証明用・署名用のどちらかを選択。
（４）対象の電子証明書のパスワードを入力。
（５）「証明書表示」のウィンドウが表示されます。
※この画面で有効期限が確認できます。
（６）「有効性確認」をクリック。
（７）結果に「有効」が表示されれば電子証明書をご利用いただけます。

【問合せ先】
市民課　マイナンバーカード問い合わせ窓口
直通番号　０７２-６７４-７０６７