A.ご回答内容
マイナンバーカードを紛失した場合には、直ちに以下の電話番号に連絡し、マイナンバーカードの電子証明書等の機能の一時停止を行ってください。
・マイナンバー総合フリーダイヤル(無料)
0120-95-0178
(紛失等の場合には365日24時間対応)
なお、マイナンバーカード機能の一時停止後にカードが見つかった場合、市民課4番窓口または支所にマイナンバーカードともう1点本人確認書類を持参して一時停止の解除を行ってください。
マイナンバーカードを破損・紛失し再交付を希望される方は、本館7階マイナンバーカード特設会場までお越しください。
紛失等による再交付については、警察が発行した遺失届の控え及び本人確認書類(※有効期間内のもの)を持参してください。初回交付と同様、申請から交付までに時間を要します。
詳しくは関連するURLの『市役所窓口でマイナンバーカードの交付申請(申請時来庁方式)』を確認してください。
※紛失等による再交付については、手数料が800円かかります。電子証明書の搭載を希望される方は、加えて手数料が200円かかります。