A.ご回答内容

水道管が凍って水が出ないときは、タオルをかぶせ、その上からゆっくりとぬるま湯をかけて溶かします。
あわてて、熱い湯をかけますと水道管が破裂するおそれがありますので、 けっして熱い湯はかけないでください。