高槻市コールセンター Q&A よくある質問集

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  Q&A詳細

最終更新日:2018/03/08

Q&A ID        FAQ000027700
カテゴリ 暮らし・環境 / 上水道
質問
高槻市の指定給水装置工事事業者にトイレの水漏れ修理を依頼したところ、15分ほどで終わった簡単な修理のように思ったが、意外に高く請求された。市の指定給水装置工事事業者なのになぜか?
回答

平成8年の水道法の改正により、一定の要件を満たせば、指定給水装置工事事業者の指定を受けることができます。

 

この改正は規制緩和によって、サービスや価格などの公正な競争を促し、お客様が業者を選択する自由が広がることを目的としており、水道部が価格などについて関与することはできないため、工事の実態や価格なども把握していません。

 

工事の契約はお客様の自己の責任において、指定給水装置工事事業者との間で行うものです。
工事後のトラブルを避けるためにも、工事前に「工事の内容、費用、支払方法、アフターサービス」などについて、十分な説明を受けてください。

 

また、複数の指定給水装置工事事業者から見積りを取り、出張経費なども確認して検討されることをお勧めします。

 

急な宅内の漏水でも、止水栓や器具のバルブを閉めると水は止まりますので、あわてずに対応してください。

指定給水工事事業者については、管路整備課給水チーム(072-674-7945)までお問い合わせください。

参考リンク 指定給水装置工事事業者制度:http://www.city.takatsuki.osaka.jp/kakuka/suido/kanro/kyuusuishitei/07.html
担当部局 水道部 / 管路整備課
電話番号 072-674-7922

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